DIARIO DE INNOVACIÓN- TAREA 5
¿Y ahora qué?
Entre las dificultades se esconde la oportunidad.
Albert Einstein
Cuando empezamos el curso, mi mayor reto fue empezar a utilizar algunos de los recursos que nos propusisteis en las tareas, desde crear un blog, pasando por el uso de twitter (reconozco que aún no lo tengo muy claro cómo funciona) y muchos otros más. Ahora tengo que preguntarme, ¿ha acabado ya? ... ¿con esto finaliza nuestra innovación? Opino que no, creo que esto es una oportunidad para seguir avanzando. A la vuelta de la esquina podemos encontrar una nueva tierra preparada para plantar una nueva semilla de innovación.
El Camino de la Innovación que yo sigo empezó hace mucho tiempo y continuará después de terminar este reto, es un camino sin fin….siempre hay que estar innovando aunque sean pequeños avances….unas veces se consigue mucho y otras nada….pero nunca se descansa. Es un camino lleno de obstáculos que hay que sortear.
Joaquín http://planetainnovaccion.blogspot.com , mi compañero de reto y yo, estamos constantemente en contacto por razones laborales ya que él es el Director del ATE Alpujarras-Poniente y yo soy Directora de uno de los 3 Centros de Empleo SAE de la misma, nos propusimos el siguiente....
Reto: Plantación de dos Semillas de Innovación, una entre el personal de ATE Alpujarras-Poniente “Paredes que hablan” y otra entre la ciudadanía, “Informa-T”.
“Paredes que hablan”
Con la 1ª semilla lo que pretendíamos es desarrollar la capacidad de nuestros compañeros y compañeras para conectar, motivar y desarrollar el talento de cada uno. Un escenario para mostrar lo que pensamos, sentimos y actuamos, como dice Joaquín, “crear una Red Común sin necesidad de las TIC, solo rotulador y papel” , para distinguir ideas buenas de las malas y sobre todo “Movilizar al equipo de colaboradores” y comprometiendo a todos para la siguiente parte del reto. Se instaló en el Centro de Empleo del Ejido y en el de Roquetas de Mar.
“Informa-T"
Con la 2ª semilla: “Informa-T lo que pretendemos es compartir con los ciudadanos aquello que sabemos, queremos provocar la búsqueda de información por parte de los ciudadanos, fomentar el conocimiento de nuestros servicios y lo hemos llamado:
Con la 2ª semilla: “Informa-T lo que pretendemos es compartir con los ciudadanos aquello que sabemos, queremos provocar la búsqueda de información por parte de los ciudadanos, fomentar el conocimiento de nuestros servicios y lo hemos llamado:
“Proyecto informativo en formato audiovisual en “bucle” para la sala de espera de las oficinas y centros de empleo del Servicio Andaluz de Empleo (SAE).”
Este proyecto se llevará a cabo mediante una pantalla en la sala de espera de los centros de empleo que proyectará un video con imágenes basadas en preguntas y respuestas a las mismas, al estilo de:
¿En qué podemos ayudarte?¿Sabías qué?
ü Solicitud de demanda de Empleo
ü Orientación profesional
ü Información ofertas de empleo
ü Cursos de formación para el empleo
ü Programas especiales de empleo
Estamos en fase de creación y puesta en marcha ya que requiere de la colaboración de todos los compañeros del ATE Alpujarras-Poniente que son los que aportan las ideas para las preguntas y respuestas, del compañero que se encarga de la producción del video y de la Dirección Provincial del SAE que nos tiene que proporcionar las pantallas para su visionado, además de la instalación de las mismas
* Secuenciación del reto.
Hemos tenido diferentes reuniones entre nosotros y los colaboradores que nos ayudan a llevar a cabo nuestro reto:
Semana del 16 al 22 de mayo: Joaquín y yo tuvimos un primer contacto telefónico (la verdad es que hablamos casi todos los días) para decidir en qué consistiría nuestro reto y cómo lo íbamos a llevar a cabo. Y luego el día 18 nos reunimos en el Centro de empleo de Roquetas para planificar la puesta en marcha, decidir lo que empezaríamos a hacer y ver lo que ya se había hecho: la petición de las pantallas y la petición de colaboración de Carlos para la elaboración del video.
Semana del 23 al 29 de mayo: Joaquín y yo nos volvimos a reunir el martes 24 en Roquetas y decidimos que al día siguiente, miércoles 25 se colocaría el panel de las “Paredes que Hablan” en Roquetas, en el Ejido se había puesto el Viernes 20 . El viernes 27 se produjo una reunión espontánea de los compañeros y compañeras del CE de Roquetas debido un comentario que alguien había puesto en el panel y provocó lo que queríamos conseguir... despertar inquietudes....ideas.... una explosión de sentimientos...ideas contradictorias....
Semana del 30 de mayo al 5 de junio: se creó el Subgrupo "Innov-ATE" dentro del grupo ATE Alpujarras-Poniente de la Red Profesional de la Junta de Andalucía. Nos reunimos cada uno de nosotros con el personal de nuestro Centro de Empleo para contarles que "Innova-T" iba a ser la vía de comunicación entre todos, donde se aportarían las ideas, donde se colgarían los borradores del video, se harían las correcciones y se recogerían los comentarios de cada uno.
Semana del 6 al 12 de junio: se subió el primer borrador al grupo Innov-ATE y se hicieron comentarios y propuestas al mismo por parte de los componentes de dicho grupo. El día 8 tuvimos Joaquín y yo otra reunión para evaluar lo que habíamos hecho hasta entonces.
Hoy día 13: se ha subido al grupo de Innov-ATE de Red Profesional un segundo borrador del video. Esperamos tenerlo terminado en una o dos semanas y una vez que nos hayan instalado las pantallas poderlo proyectar en las salas de espera.
* ¿Quiénes participan en este reto?
Participamos en este reto, Joaquín Soriano http://planetainnovaccion.blogspot.com y yo, Mª Humbelina Manso http://marmansi.blogspot.com como alumnos de este curso y como colaboradores los compañeros y compañeras del ATE Alpujarras-Poniente.
* Nuestros espacios de colaboración.
1.- Red profesional de la Junta de Andalucía: Grupo ATE Alpujarras-Poniente. Subgrupo Inno-ATE
https://redprofesional.juntadeandalucia.es/groups/profile/937664/innovate/tab/937665/principal .
Cuando alguien del grupo pone algún comentario o hace una aportación, automáticamente le llega un correo a cada miembro del grupo para que esté informado constantemente y pueda realizar las aportaciones/comentarios que quiera a lo que ponen los demás compañeros.
2.- Grupos de Wassap de cada uno de los Centros de Empleo.
3.- Correo electrónico de la Junta de Andalucía.
1.- Red profesional de la Junta de Andalucía: Grupo ATE Alpujarras-Poniente. Subgrupo Inno-ATE
https://redprofesional.juntadeandalucia.es/groups/profile/937664/innovate/tab/937665/principal .
Cuando alguien del grupo pone algún comentario o hace una aportación, automáticamente le llega un correo a cada miembro del grupo para que esté informado constantemente y pueda realizar las aportaciones/comentarios que quiera a lo que ponen los demás compañeros.
2.- Grupos de Wassap de cada uno de los Centros de Empleo.
3.- Correo electrónico de la Junta de Andalucía.
* Evaluación de los logros conseguidos:
1.- Mi gran reto han sido las nuevas tecnologías y las redes sociales, he conseguido manejarme mucho mejor en ellos y he aprendido a manejar recursos que no conocía.
2.- En lo que se refiere al reto del curso con la primera semilla hemos conseguido despertar ideas. colaboración, crear conciencia de grupo en los centros que trabajamos y en el Área Territorial a la que pertenecen. Hemos concienciado a todo el mundo de la necesidad de trabajar juntos y colaborar entre todos para obtener mejores resultados en nuestro trabajo.
3.- La segunda parte del reto aún no se ha terminado por lo tanto no podemos evaluar los resultados finales. Podemos evaluar el proceso, que hasta ahora está dando buenos resultados. Cuando se ponga en marcha, haremos una evaluación en base a la respuesta de los ciudadanos mediante encuestas y contabilizando las personas interesadas en la información que les ofrecemos en el video.
La reflexión que hago sobre este curso es sobre todo de los conocimientos adquiridos, no solo de las materias del curso sino también de lo que hacen otras personas en lo que se refiere a la innovación, también del grado de colaboración que creo que hemos tenido todos, algo que no esperaba en un curso dirigido a tan alto numero de personas. Esto no queda aquí, continuaremos avanzando y sembrando nuevas semillas en nuestro....
Camino de la Innovación
Cómo se desarrolló el reto.
DIARIO DE INNOVACCION. El Reto Compartido: "plantación de semillas de la innovación"
Después de hablar en mi anterior post del Camino de la Innovación ahora vamos a llevar a cabo nuestro Reto Compartido con mi compañero Joaquín (el principito)
DIARIO DE INNOVACIÓN: 1ª Semilla de innovación, “Paredes que hablan”
“Como una flor que nace entre las rocas,
A veces se crea polémica a raíz de cosas negativas, pero de ella puede salir algo positivo. La gente empieza a hacerse preguntas y responder a las mismas.
Pero lo mejor es el sentimiento que se ha creado:
"Somos una piña… Somos un equipo". Un sentimiento de colaboración que rechaza posturas negativas e intransigentes.
Joaquín y yo somos dos caminantes que recorren ese Camino de la Innovación y en el que nos hemos cruzado muchas veces.... Unas veces para caminar juntos, en otras ocasiones cada uno por su lado. Hemos caminado al lado de muchos otros viajeros que compartían con nosotros las mismas ideas.... las mismas inquietudes.... la misma Área de Servicio..... Gracias a todos ellos hemos podido realizar muchos cambios en ese camino.
“Queremos en este corto periodo de tiempo sembrar dos semillas, una entre la ciudadanía y otra en el personal (compañeros y compañeras) de dos Centros de Empleo.
En vez de ir del ¿Qué vamos a hacer?, pasando por el ¿Cómo lo vamos a hacer?, para explicaros el ¿Por qué lo vamos a hacer?, me vais a permitir (ya que no me lo podéis impedir) que invierta el proceso
¿Por qué?
¿Cómo?
¿Qué?
ya que las empresas exitosas son aquellas que saben comunicar muy bien “el porqué” hacen las cosas: “hay que hablar de adentro hacia afuera, donde se maneja el comportamiento humano, sin palabras, sólo con emociones”.
(la cursiva en azul está copiada de su blogs, podéis leer la entrada completa en:)
Cuando hablaba del Camino de la Innovación, os decía que algunas personas plantaban un árbol, nosotros queremos plantar dos semillas con la esperanza de que se conviertan en dos árboles con grandes ramas en las que se puedan cobijar todos los que lo necesiten y que sus hojas sean una tormenta de ideas que caen y las recoge todo el mundo. La plantación será en dos Áreas de Servicio (Centros de Empleo del SAE) que tienen sendas de comunicación, ya que ambas pertenecen al mismo Área Territorial
1ª semilla: "Paredes que Hablan"
¿Porque?: Al igual que el lema del movimiento Pictopia: “Ciudades mudas, paredes parlantes” en el que se da la posibilidad a los artistas de exponer en las paredes de las ciudades, nosotros queremos darle a los compañeros y compañeras la posibilidad de expresarse, que nuestra Área de Servicio de ese camino de la Innovación no sea muda,
¿Cómo?: mediante la colocación de pizarras en la zona de descanso reservada a los compañeros y compañeras, no siempre son necesarias las nuevas tecnologías para lograr una innovación.
¿Qué?: en una especie de tormenta de ideas.... de deseos..., de preocupaciones. Cada uno puede escribir o dibujar lo que le preocupa y puede compartirlo con los demás, incluso otro puede continuar con la idea y/o problema que otro haya expuesto, intentando hallar solución.
Lo que queremos conseguir con estas dos semillas es despertar el interés, de los dos colectivos ciudadanía y trabajadores, su participación y su implicación.
2ª semilla: "Informa-T"
¿Porqué?: como dice Joaquín porque nos encanta nuestro trabajo, y porque queremos ayudar a la gente en su búsqueda de empleo, transmitiéndole la información necesaria para ello.
¿Porqué?: como dice Joaquín porque nos encanta nuestro trabajo, y porque queremos ayudar a la gente en su búsqueda de empleo, transmitiéndole la información necesaria para ello.
¿Como?: mediante la colocación de una pantalla informativa asociada a un ordenador situado en la sala de espera del Centro de empleo.
¿Qué?: proyectando ideas, preguntas, programas, cartas de servicios ayudas al empleo...., a todas las personas que se acercan al Centro de Empleo, mediante un bucle sin fin.
Indefensa pero poderosa
Así eres tu……..”
(Martin Carrillo)
Las semillas que nacen en la adversidad suelen ser casi siempre plantas más fuertes y mucho más bonitas que las que nacen en una tierra fértil y abonada. Las Semillas de la Innovación en la mayoría de los casos nacen entre rocas como “la incomprensión”, “el inmovilismo”, “el rechazo”, incluso hasta “la burla”. Pero si consiguen salir adelante…., serán las flores más fuertes y hermosas del Camino de la Innovación.
Mi compañero Joaquín, http://planetainnovaccion.blogspot.com y yo hemos plantado nuestra primera semilla en el Centro de Empleo en el que trabajábamos cada uno (nuestra Área de Servicios), Joaquín en el Ejido y yo en Roquetas de Mar hemos colocado nuestra “pared que habla”.
Mi compañero Joaquín, http://planetainnovaccion.blogspot.com y yo hemos plantado nuestra primera semilla en el Centro de Empleo en el que trabajábamos cada uno (nuestra Área de Servicios), Joaquín en el Ejido y yo en Roquetas de Mar hemos colocado nuestra “pared que habla”.
En el Centro de empleo de roquetas de Mar trabajamos de forma permanente 41 personas, de ellas, 17 son del SEPE, 2 de Andalucía Emprende, 1 vigilante, 2 limpiadoras, y 21 personas del SAE (Servicio Andaluz de Empleo), en total 43 personas fijas, además de otras que vienen esporádicamente.
Es una casualidad, pero somos 21 personas en el SAE, al igual que en el Centro de Empleo del Ejido donde trabaja Joaquín…. y como él dice, el 21 es en muchos sitios el número de la suerte.
Cuando puse el panel con ayuda de algunos de los compañeros y especialmente de Juan Carlos D. que me ayudó a colocarlo y además hizo el rótulo (le doy las gracias por ello), se produjo entre las personas que trabajan en el Centro una curiosidad por saber…. ”¿Ésto para qué es?” ….. “¿Por qué habéis puesto este panel?”…. “¿Qué hay que poner aquí?”.....pero nadie se atrevía a escribir nada, estuvo en blanco dos días…. Pero el viernes por la mañana apareció algo escrito…., algo que molestó a todos los que lo leyeron, se produjo una reacción en cadena y todo el mundo se puso a escribir comentarios positivos….., hicieron dibujos…, escribieron lo que les apeteció en respuesta, a por así decirlo, el comentario ofensivo y este es el resultado.
Cuando puse el panel con ayuda de algunos de los compañeros y especialmente de Juan Carlos D. que me ayudó a colocarlo y además hizo el rótulo (le doy las gracias por ello), se produjo entre las personas que trabajan en el Centro una curiosidad por saber…. ”¿Ésto para qué es?” ….. “¿Por qué habéis puesto este panel?”…. “¿Qué hay que poner aquí?”.....pero nadie se atrevía a escribir nada, estuvo en blanco dos días…. Pero el viernes por la mañana apareció algo escrito…., algo que molestó a todos los que lo leyeron, se produjo una reacción en cadena y todo el mundo se puso a escribir comentarios positivos….., hicieron dibujos…, escribieron lo que les apeteció en respuesta, a por así decirlo, el comentario ofensivo y este es el resultado.
A veces se crea polémica a raíz de cosas negativas, pero de ella puede salir algo positivo. La gente empieza a hacerse preguntas y responder a las mismas. Pero lo mejor es el sentimiento que se ha creado:
"Somos una piña… Somos un equipo". Un sentimiento de colaboración que rechaza posturas negativas e intransigentes.
DIARIO DE INNOVACIÓN: 2ª Semilla de innovación, “Informa-T”
Esta 2ª semilla consiste en la instalación en los Centros de Empleo SAE del Ejido y de Roquetas de Mar de unas pantallas en las que se proyectaría una presentación tipo power point, cuyos contenidos están aún por definir, pero siempre ligados a las necesidades de los ciudadanos con respecto al Servicio Andaluz de empleo.
"Si quieres ir rápido, ve solo. Si quieres llegar lejos, ve acompañado"
(proverbio africano)
Aquellos que tenemos la suerte de vivir en un sitio por donde pasan las aves migratorias, veremos en Primavera y Otoño bandadas de aves que vuelan hacia lugares mas propicios para alimentarse o reproducirse. Nadie se detiene a pensar porqué vuelan en "V" sino que simplemente admiramos.
"La belleza de su vuelo"
Por supuesto que todo tiene una explicación sencilla, está forma de vuelo ahorra mas de un 70% de energía al crearse un bucle que favorece la ascensión de los que van detrás y así volando juntos ahorran mucha energía de la que necesitan para su largo viaje, si alguno se sale de la formación, enseguida se da cuenta de la dificultad de hacerlo solo (La unión hace la fuerza).
Además, se van relevando para que no siempre sea el mismo, quien tire de todos los demás en la primera posición (responsabilidad compartida).
Pero también ocurre otro fenómeno, los que van detrás animan mediante chillidos, gritos... a los que van delante para que sigan (una palabra de aliento siempre es bienvenida).
Cuando alguno de los miembros de la bandada se pone enfermo, dos de ellos se quedan para apoyarle y cuidarle hasta que se recupera o muere (Compañerismo).
Todos hemos escuchado esta similitud entre el vuelo de las aves y el trabajo en equipo, como veis son muy parecidos. Vamos a ver como lo conseguimos.
Joaquín y yo hemos empezado a sembrar la 2ª Semilla del Camino de la Innovación:
"Informa-T"
Esta 2ª semilla consiste en la instalación en los Centros de Empleo SAE del Ejido y de Roquetas de Mar de unas pantallas en las que se proyectaría una presentación tipo power point, cuyos contenidos están aún por definir, pero siempre ligados a las necesidades de los ciudadanos con respecto al Servicio Andaluz de empleo.
Estamos preparando el terreno para la plantación:
** Las pantallas están solicitadas.
**** Los contenidos del power point. se están preparando/consensuando con todos los compañeros del Area Territorial.
****** El diseño de la presentación, lo está realizando Carlos, un compañero del Centro de Empleo SAE de Almería-Altamira que en cuanto se lo propuso Joaquín, aceptó encantado.
******** El equipo de trabajo está en fase de creación y desarrollo, la forma de comunicación es a través de un subgrupo creado en la Red Profesional dentro del grupo ATE Alpujarras-Poniente y denominado Innova-T.
Hemos emprendido el Camino hacia la Innovación mediante la creación de equipos de trabajo que se basa en:
"Prender-Aprender-Emprender"
Dicho de otra manera, actitud, conocimiento e innovación.
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